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Les retours sont gratuits en France métropolitaine et prolongés durant la période de confinement.
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Nouveau : votre rendez-vous vidéo personnalisé

Toutes nos équipes de vente sont heureuses de vous présenter leur nouveau service de rendez-vous personnalisé par vidéo.

Votre rendez-vous en 3 étapes :

    1. Contactez-nous par formulaire
    2. Suite à votre prise de contact, un ambassadeur boutique définit avec vous, par téléphone, la date et l'horaire du rendez-vous.
    3. Rendez-vous le jour J !



Click, Call & Collect

Durant la période de confinement, la Maison vous propose de découvrir le Click, Call & Collect :

Click & collect :

Durant le confinement, faites livrer votre commande dans votre boutique. Tous nos magasins restent ouverts les mercredis et samedis de 10h30 à 19h afin de vous remettre votre colis. Afin d'organiser votre venue, n'hésitez pas à contacter votre boutique ces deux mêmes jours ou notre service client le reste de la semaine.

Call & Collect :

Durant le confinement, gardez le lien avec votre boutique ! Tous nos ambassadeurs ont aussi le plaisir de vous faire découvrir, par téléphone, nos nouveautés ainsi que nos médailles de baptême les mercredis et samedis de 10h30 à 19h. Afin d'organiser votre rendez-vous téléphonique, n'hésitez pas à contacter votre boutique ces deux mêmes jours ou notre service client le reste de la semaine.


Contactez-nous

Pour toute question concernant votre commande ou demande d'information sur l'un de nos bijoux, notre service client se tient toujours à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 au 01 69 93 52 02 ou par mail à l'adresse suivante : service-client@arthus-bertrand.fr

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