La livraison et les retours sont offerts en France Métropolitaine. Nos boutiques ont le plaisir de vous rouvrir leurs portes : consulter les horaires

Votre livraison sécurisée

Acquérir et offrir un bijou est toujours un moment émotionnellement impliquant. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaitons que votre bijou vous parvienne en toute sérénité. Une surprise ? Rassurez-vous, rien ne sera dévoilé car votre colis sera envoyé en toute discrétion et confidentialité, sans aucune mention de notre marque.

Une livraison offerte

La Maison Arthus Bertrand vous offre la livraison à domicile standard de votre bijou pour tout achat supérieur à 300€ TTC et pour une livraison en France métropolitaine. Pour toute commande inférieure à ce montant, une participation vous sera facturée lors de la finalisation de votre commande.

Durant le confinement

  • la livraison standard de votre commande est offerte sans minimum d'achat via Colissimo, en France métropolitaine
  • la livraison express de votre commande est offerte à partir de 400€ d'achat via DHL, en France métropolitaine
En cette période, la livraison de votre colis peut être allongée de quelques jours. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

 

Une livraison rapide et sécurisée

Votre bijou vous sera livré, selon votre choix, par transporteur sécurisé (La Poste via So Colissimo ou DHL) et ce, en fonction de votre adresse de livraison. Votre bijou est assuré par nos soins jusqu’à sa livraison, en main propre. L’offre So Colissimo permet NORMALEMENT la livraison en 48h à votre domicile ou chez un de vos commerçants à proximité de votre domicile, contre signature. L’offre DHL vous permettra NORMALEMENT d’être livré à l’adresse de livraison de votre choix sous 24h.

Durant le confinement, la livraison de votre colis peut être allongée de quelques jours. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

Nos modes de livraison

Pour la France Métropolitaine :

Mode de livraison Tarif Description
Retrait dans une boutique Arthus Bertrand Offert Et si vous veniez nous rencontrer dans l’une de nos boutiques
Livraison So Colissimo 48h chez un commerçant 9€ TTC So Colissimo vous permet d’être livré chez un de vos commerçants à proximité de chez vous.
Livraison So Colissimo 48h dans votre bureau de poste 9€ TTC So Colissimo vous permet d’être livré dans le bureau de poste le poste de votre choix.
Livraison So Colissimo 48h à domicile contre signature 9€ TTC Votre colis vous sera remis à votre domicile par votre facteur habituel. Si vous n’êtes pas présent à la distribution du colis, celui-ci sera mis à votre disposition dans votre bureau de Poste pendant 10 jours ouvrables.
Livraison DHL 24h 10€ TTC Impatient(e) de porter votre bijou ? Cette option vous permettra de le recevoir avec 24h d’avance !

Pour la Corse :

Mode de livraison Tarif Description
Livraison So Colissimo 48h chez un commerçant 9€ TTC So Colissimo vous permet d’être livré chez un de vos commerçants à proximité de chez vous.
Livraison So Colissimo 48h à domicile contre signature 9€ TTC Votre colis vous sera remis à votre domicile par votre facteur habituel.

Pour les DOM-TOM :

Nos bijoux étant fortement plébiscités, nous pouvons acheminer votre bijou vers les départements et territoires suivants: Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane Française, Saint Barthélémy, Saint Martin, Mayotte, Saint Pierre & Miquelon, la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie Française.

Zone de livraison Mode de livraison Tarif
Zone 1 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Réunion, Saint Martin et Saint Barthélémy Livraison Colissimo DOM-TOM à domicile contre signature 19€ TTC
Zone 2 : Nouvelle-Calédonie et Polynésie Française Livraison Colissimo DOM-TOM à domicile contre signature 27€ TTC

Pour l’international :

Zone de livraison Mode de livraison Tarif
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Monaco Livraison à domicile contre signature 25€ TTC
Zone 2 : Grèce, Irlande, Suède, Portugal, Autriche et Danemark) Livraison à domicile contre signature 30€ TTC
Zone 3 : Estonie, Hongrie, Malte,République tchèque, Slovaquie, Slovènie, Andorre Livraison  à domicile contre signature 30€ TTC
Zone 4 : Etats Unis, Canada, Corée du Sud, Japon, Singapour, Hong Kong Livraison  à domicile contre signature 40€ TTC
Zone 5 : Australie, Russie Livraison à domicile contre signature 40€ TTC

Suivi de votre colis

Vous avez reçu votre email d’expédition et vous vous impatientez quant à la livraison de votre bijou ?

Il suffit de renseigner le n° de suivi sur le site du transporteur utilisé en cliquant sur un des liens ci-dessous :

Si vous n’avez pas reçu votre email d’expédition et qu’il n’est pas dans votre dossier de courrier indésirable, vous pouvez contacter notre Service Clientèle par téléphone au 01 69 93 52 02 ou utiliser notre formulaire « Suivi de commande ». Nous serions ravis de faire le suivi pour vous !

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