Votre livraison sécurisée
Acquérir et offrir un bijou est toujours un moment émotionnellement impliquant. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaitons que votre bijou vous parvienne en toute sérénité. Une surprise ? Rassurez-vous, rien ne sera dévoilé car votre colis sera envoyé en toute discrétion et confidentialité, sans aucune mention de notre marque.
Une livraison offerte dès 500€ d'achat
La Maison Arthus Bertrand vous offre la livraison à domicile standard et express de votre bijou en France métropolitaine pour tout achat égal ou supérieur à 500€ TTC. Pour toute commande inférieure à ce montant, une participation vous sera facturée lors de la finalisation de votre commande.
Une livraison rapide et sécurisée
Votre bijou vous sera livré, selon votre choix, par l'un de nos transporteurs sécurisés (La Poste via So Colissimo, Chronopost ou UPS) et ce, en fonction de votre adresse de livraison. Votre bijou est assuré par nos soins jusqu’à sa livraison, en main propre. L’offre So Colissimo permet la livraison en 3 ou 4 jours (samedi compris) à votre domicile, contre signature. L’ offre Chronopost permet d’être livré à l’adresse de livraison de votre choix, contre signature, sous 2 ou 3 jours (samedi compris). Le délai de livraison peut être toutefois rallongé lors de fortes périodes commerciales.
Nos modes de livraison
Pour la France Métropolitaine :
| Mode de livraison | Tarif | Description |
|---|---|---|
| Retrait dans une boutique Arthus Bertrand | Offert | Et si vous veniez nous rencontrer dans l’une de nos boutiques ? |
| Livraison So Colissimo - 3 ou 4 jours - Domicile contre signature | 9€ TTC (offert dès 500€ d'achat) | Votre colis vous sera remis à votre domicile par votre facteur habituel. Si vous n’êtes pas présent à la distribution du colis, celui-ci sera mis à votre disposition dans votre bureau de Poste pendant 10 jours ouvrables. |
| Livraison Chronopost Express - 2 ou 3 jours - Domicile contre signature | 15€ TTC (offert dès 700€ d'achat) | Impatient(e) de porter votre bijou ? Cette option vous permettra de recevoir votre commande plus rapidement. |
Pour la Corse :
| Mode de livraison | Tarif | Description |
|---|---|---|
| Livraison So Colissimo - 3 ou 4 jours - Domicile contre signature. | 9€ TTC (offert dès 500€ d'achat) | Votre colis vous sera remis à votre domicile par votre facteur habituel. |
Pour les DROM-COM :
Nos bijoux étant fortement plébiscités, nous pouvons acheminer votre bijou vers les départements et territoires suivants: Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane Française, Saint Barthélémy, Saint Martin, Mayotte, Saint Pierre & Miquelon, la Nouvelle-Calédonie et la Polynésie Française.
| Zone de livraison | Mode de livraison | Tarif |
|---|---|---|
| Zone 1 : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Réunion, Saint Martin et Saint Barthélémy | Livraison Colissimo DROM-COM à domicile contre signature | 15.83€ HT |
| Zone 2 : Nouvelle-Calédonie et Polynésie Française | Livraison Colissimo DROM-COM à domicile contre signature | 22.50€ HT |
Pour l’international :
| Zone de livraison | Mode de livraison | Tarif |
|---|---|---|
| Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne | Livraison UPS à domicile contre signature | 24€ TTC |
| Zone 2 : Royaume-Uni | Livraison UPS à domicile contre signature | 20€ HT |
| Zone 3 : Suède, Portugal, Irlande, Grèce, Finlande, Danemark, Autriche | Livraison UPS à domicile contre signature | 26€ TTC |
| Zone 4 : Norvège, Andore | Livraison UPS à domicile contre signature | 27€ TTC |
| Zone 5 : Suisse | Livraison UPS à domicile contre signature | 22.50€ HT |
| Zone 6 : Slovénie, Slovaquie, Roumanie, République Tchèque, Pologne, Lituanie, Liechtenstein, Lettonie, Hongrie, Estonie, Croatie, Bulgarie, Bosnie-Herzégovine | Livraison UPS à domicile contre signature | 51€ TTC |
| Zone 7 : Mexique, Etats-Unis, Canada | Livraison UPS à domicile contre signature | 28.33€ HT |
| Zone 8 : Thaïlande, Taïwan, Singapour, République de Corée, Philippines, Malaisie, Japon, Indonésie, Inde, Hong-Kong, Chine, Nouvelle Zélande | Livraison UPS à domicile contre signature | 38.33€ HT |
| Zone 9 : Cameroun | Livraison UPS à domicile contre signature | 49,17€ HT |
Suivi de votre colis
Vous avez reçu votre email d’expédition et vous vous impatientez quant à la livraison de votre bijou ?
Il suffit de renseigner le n° de suivi sur le site du transporteur utilisé en cliquant sur un des liens ci-dessous :
Si vous n’avez pas reçu votre email d’expédition et qu’il n’est pas dans votre dossier de courrier indésirable, vous pouvez contacter notre Service Clientèle par téléphone au 01 69 93 52 02 ou utiliser notre formulaire « Suivi de commande ». Nous serions ravis de faire le suivi pour vous !
